发布日期:2019-11-20
当金融企业还是科技公司?
Julia介绍,星展银行引入了特别的脑神经科学的指导。因为星展银行觉得主管在带领团队,带领人,应该指导人脑怎么运作,人脑都喜欢被奖励,不喜欢被批评和威胁,所以星展银行要求主管指导员工进步,必须是用问问题的方式让员工的思考改变,进而行为改变,然后个人获得价值,这个是星展银行想看到的。
Save the people,
Julia 说 未来的能力第一个最重要是所谓的持续学习能力。因为“唯一不变的就是一直在变”。员工能够在不断变化的环境下快速地学习新的技能,这个对星展银行来说是未来很重要的一个能力。第二个是数字化相关的基本能力,至少在转型过程中员工不要因为没有具备未来能力而环境变迁失去了工作。星展银行希望保住的是员工,而不是保住工作。
让数据说话,
比如星展银行开设了数据分析相关课程,希望每个部门里面都能够有人了解数据怎么来运用,甚至于开会也不一样要求“用数据说话”,已经不再说“I think ”“I feel”。每一个员工都要学习怎么样去用一些工具来做数字分析。第二个从数据到观点,能够进一步去影响管理决策,然后最后有个好的结果。另外星展银行还希望能够让员工有讲故事的能力。看到数字分析完有观点,然后怎么去把这个故事讲清楚,所以星展银行开会已经跟以前不一样了。有别于其他的公司,星展银行全面在走数字化。星展银行因此被《欧洲货币》杂志评选为“全球最佳数字银行”。
答:我觉得现在科技人才刚好是现在银行业非常需要的,在数字转型的过程中,银行需要这种不同行业的结合。科技人才大部分毕业都会考虑去科技公司,这是一个发展方向,学习日新月异的信息技术。第二个选择也可以考虑银行业。银行刚好在转型过程中,很需要数字化人才。可以进入到金融业,甚至于也可以在技术开发领域来学习金融的业务,这样子就变成一个斜杠青年了。
答:对于社会新鲜人刚毕业,星展银行的确会看学历学校,但这个不是最重要的,星展银行在找的人是契合星展文化的一个人才。所以我会建议说刚毕业的同学们,可能可以考虑一下自己适合什么样的一个企业文化。
星展银行的企业文化很特别,它就是PRIDE。星展银行在找的人是希望他做一份工作,有High Purpose有崇高使命;R的部分就是Relationship。 星展银行希望这个人才是有合作的能力。商业银行是打团体仗,所以如果这个人没有合作的能力,就没有办法在这个地方生存得很好。第三个是I,星展银行希望找的是具备有创新能力的Innovative 的人才。D是Decisiveness,星展银行希望这个人勇于负责,然后敢做决定; E是Everything fun,星展银行认为每一个小的成功都值得祝贺,让工作环境令人愉快。所以如果向往这样的企业文化,欢迎加入星展银行不用犹豫了。
答:金融行业相对来讲薪资是属于比较偏高的一个产业。所以如果说大家觉得薪资对你来讲是非常重要,我觉得金融业是一个好的选择。
在星展银行对每一个人都有一个学习规划。员工在这里面可以去看看说喜欢什么样类型的工作,比如说前中后台,每一个人可以去评估一下,透过星展银行的内网叫iGrow ,一是可以发现自己到底是适合哪一类型的工作,前中后台去选择。二是每一个职位都有学习规划,可以从这里面清楚看到一个职位需要哪些技能,然后可以报名哪些课程去准备好自己。星展银行的课程分三大类,第一个叫做专业技能,金融的产品或者是法规知识等等系统的操作,该有的数字化的一些相关的培训。第二个叫做领导能力,即是你现在不是一个领导者,星展银行也希望是准备好你自我管理。初阶主管有初阶主管的管理课,到中阶、高阶都有的。第三个星展银行叫做自我效能,怎么把自我的效能提升。所以这三大类是星展银行给每一个员工准备好他们的发展,能够学习的。
星展银行也希望说每个员工坐在自己的驾驶舱能够去主导自己未来的发展,而不是坐着等。
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